Horarios de atención: Servicio 24 horas, los 365 días del año.

Recibimos todos los régimen de salud.

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Tratamiento de datos personales

Para DMF MEDICS SAS NIT.901516294-2, es importante la seguridad y la confianza de nuestros usuarios respecto de su información personal, por esta razón le informamos que en cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, hemos implementado la Política de Protección de Datos mediante la cual actuaremos con responsabilidad respecto de la información que a través de la prestación de nuestros servicios tengamos acceso comprometiéndonos a proteger su privacidad como paciente y la demás personas que intervengan el ellos, garantizando la confidencialidad de sus datos personales y los datos de su historia clínica.

 

Responsable del tratamiento

Tiene como destinatario a todos los miembros de DMF MEDICS SAS, independiente que se trate del personal
directivo, administrativo, médico, paramédico, de apoyo o de vigilancia o terceros que tengan acceso por su
participación a estos datos. La siguiente información es para la compañía:


DMF MEDICS SAS, Servicios Médicos Pre Hospitalarios.
Dirección: Cra. 58 #119 A – 98 OF
PBX: 333 0333710
Correo electrónico: servicioalcliente@dmfmedics.com

 

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que se usan en nuestra compañía corresponden a los datos necesarios para ejecutar
las obligaciones contractuales derivadas de la prestación de los servicios, ya sean datos generales de
identificación, de contacto y otros particulares y/o sensibles, según el tipo de vinculación, los cuales se
tratan a través de actividades de recolección, almacenamiento, uso, circulación, acceso, actualización,
rectificación y supresión únicamente con el fin de:

  • Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros productos.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Informar sobre nuevos productos y/o servicios.
  • Actualizarlo en los cambios que se presenten en los puntos o canales de atención.
  • Proveer nuestros productos y/o servicios.
  • Evaluar la calidad de los servicios.
  • Cumplir disposiciones legales vigentes.
  • Historia clínica y todos los documentos que se asimilen y/o se anexen.

 

Esta información se trata bajo políticas y procedimientos de protección de datos personales y de seguridad
de la información, arriba mencionadas.

Las respuestas a las preguntas sobre datos personales sensibles tienen carácter facultativo, sin embargo,
corresponden a información necesaria para poder ofrecerte un mejor servicio.

 

Derechos de los titulares

El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a los responsables del Tratamiento Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos
    parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo
    Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento, salvo cuando
    expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo
    previsto en el artículo 10 de la Ley de Datos Personales.
  • Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa
    solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
    dispuesto en la Ley de Protección Datos Personales y las demás normas que la modifiquen,
    adicionen o complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se
    respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o
    supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado
    que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la
    Ley de Protección Datos Personales y a la Constitución.
  • Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
  • Mecanismos dispuestos para acceder o consultar la política de tratamiento de información.